データの削除
TrainingRec に保存されたデータの削除について説明します。
アプリを使える状態なら、アプリから削除してください
これが確実な方法です。
- アプリを開く
- 設定タブを開く
- 「バックアップと同期」の「クラウドのデータを削除する」を実行する
クラウド上のすべての記録と匿名アカウントが削除されます。端末内の記録は残り、これまでどおり使えます。
削除するのは控えであって、トレーニングの記録そのものではありません。バックアップをやめることと、記録を失うことは別のことです。
アプリを削除するとどうなるか
端末内のデータは、アプリをアンインストールした時点ですべて消えます。
クラウドに送ったデータは残ります。 そして、そこに到達する手段も一緒に失われます。
TrainingRec はメールアドレスもパスワードも登録しません。クラウドのデータは端末内にある匿名アカウントの認証情報だけに紐づいており、それが消えると誰も——開発者も——そのデータが誰のものか判別できなくなります。
アプリを削除する前に、上の手順でクラウドのデータを削除してください。
削除しないままアンインストールすると、そのデータは残り続け、後から消すことができません。
すでにアプリを削除してしまった場合
下記までご連絡ください。
ご連絡の際は、分かる範囲で以下をお知らせください。
- おおよその利用開始時期
- 最後に使った端末(機種名)
- 記録していたおおよその期間
本人確認ができないため、削除に応じられないことがあります。
匿名アカウントにはメールアドレスもパスワードも紐づいていません。ご依頼をいただいても、どのデータがご依頼者のものかを特定する手段がありません。
これは匿名認証の性質であり、回避できません。他人のデータを消してしまう可能性がある以上、特定できない削除依頼に応じることはできません。
この制限を避けられるのは、アプリを削除する前に自分で削除する方法だけです。
削除されるもの
アプリから削除した場合、クラウド上の以下がすべて削除されます。
- トレーニングの記録(日時・種目・重量・回数・時間・距離・メモ)
- 自分で作成した種目
- ルーティン
- 体重・体脂肪率・周径囲・コンディションのメモ
- 登録したジムとマシンの情報
- 匿名アカウントそのもの
削除後にバックアップを再開すると、新しい匿名アカウントが作られ、その時点の端末内の記録が改めて送られます。削除した以前のデータは戻りません。
関連
- プライバシーポリシー — 収集する情報と、その扱い